よくあるご質問

• USBデバイスが認識できませんのエラーが出ます。原因は何が考えられますか？

  OS側がデバイスを認識していない可能性があります。
  デバイスドライバを再度インストールしても改善しない場合は、故障の可能性がございますので、
  下記へご連絡ください。
  lp-support@lp-d.co.jp
  (092-405-7603)

• 複数台での計測を検討しています。デモ機を複数台借りることはできますか？

  はい、可能です。ご検討中の構成やご利用環境、運用条件に合わせてご提案させていただきます。

  お客様のご要望（使用期間、有償／無償の条件、将来的なご購入のご検討有無など）をお伺いした上で最適なプランをご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。

• 計測を実行しても、画面のグラフにデータが表示されません。

   まず、センサ本体の動作LEDの点灯状態をご確認ください。LEDの状態によって対処方法が異なります。

  ① LEDが消灯している場合

  • 原因: センサの電源が入っていません。

  • 対処: センサ本体の電源をONにしてください。
     

  ② LEDが1秒に1回点滅している場合

  • 原因: センサが計測開始信号を受信していません。

  • 対処: アプリケーション側で再度ステータス情報を取得し、プロダクトリストおよびID設定が正しく合致しているかご確認ください。
     

  ③ LEDが1秒に2回点滅している場合

  • 原因: センサは正常に計測を開始していますが、画面の表示設定（1台／複数台）が合っていない可能性があります。

  • 対処: 画面右上にある [計測設定] タブを開き、接続台数に合わせてチェックボックスを調整してください。

    • 1台のみで計測する場合: 「複数波形表示を有効にする」のチェックを外す

    • 複数台で計測する場合: 「複数波形表示を有効にする」のチェックを入れる

  
   

• 間引き設定の意味を教えてください。

  測定台数が多いと、無線がぶつかってしまうので、間引きして表示しています。
  右上の計測設定タブ内の〇台（通常（間引き）△Hz/保存□Hz）で設定をお願いします。
  複数波形をOFFにすると、最大63台、1kHzでの計測が可能です。 　

• 内蔵メモリにはどれくらいのファイルを保存できますか？

  センサの内蔵メモリには、最大255個までファイルを保存可能です。
   

  ご注意

  • メモリ容量（データサイズ）に空きがある場合でも、ファイル数が255個に達するとそれ以上の保存・計測が行えなくなります。

  • 定期的にデータをPCへ保存（転送）し、センサ本体のメモリ消去を行っていただくことをおすすめします。

  
   

• 無線計測時にデータが欠落することはありますか？

  はい、無線によるリアルタイム転送の特性上、周囲の電波環境等によってデータが欠落（パケットロスト）する可能性があります。
   

  パケット欠落の仕組みと挙動

  • パケット単位での欠落: 本システムでは、無線1パケットにつき5個のデータをまとめて送信しています。そのため、欠落が発生した場合は1パケットあたり5個分のデータが連続して欠落することになります。

  • アプリケーションによる自動補間: PCへ無線データを保存する際、アプリが自動的にデータ補間処理を行い、データの隙間を補正します。

• 出力されるデータの形式（ファイル形式）を教えてください。

  データは CSV形式（.csv） で出力されます。
  
  Excelや各種解析ソフト、Pythonなどの処理プログラムでそのまま読み込んでご利用いただけます。

• 保存データの記録時刻が「時・分」までしか表示されません。秒まで表示させるにはどうすればいいですか？

  アプリケーションの測定時間設定を変更することで、「秒」まで表示（記録）できるようになります。
   

  設定手順

  1. [アプリケーション設定]［モジュール] 画面を開きます。

  2. 測定時間設定の項目で MMddhhmmss を選択してください。
      

  ⚠️ ご注意

  • 今後の計測データのみ有効です。 設定を変更しても、すでに過去に計測・保存済みのデータには反映（遡及適用）されません。

  •  計測データを「並列データ収集アプリケーション」で1枚のCSVファイルに統合する場合は、必ず MMddhhmmss（秒表示）に設定した状態で計測を行ってください。

• 複数台で計測する場合、センサ間の同期精度はどのくらいですか？

  計測開始（スタート）時点におけるセンサ間の同期精度は 約50μsec（マイクロ秒） です。
   

  ご注意（計測開始後の同期について）

  • 時間経過によるわずかなズレ: 計測開始後は各センサ内部の独立したクロック（水晶発振器）に基づいて時刻を刻むため、長時間の計測に伴い少しずつ同期にズレが生じます。

• アクセサリパック1セットで、何台のセンサに対応（接続）できますか？

  アクセサリパック1セットで、最大63台のセンサに対応（同時接続）可能です。
   

  ⚠️ ご使用上の注意

  • 電波環境による影響: 通信可能台数は理論上の最大値です。障害物の有無や周囲の電波環境（Wi-Fiや他の無線機器との干渉など）によっては、通信が不安定になったり、接続可能台数が実質的に制限されたりする場合があります。

• 無線通信が途切れた場合、計測データは保護・保証されますか？

  無線通信が途切れた場合でも、センサ本体の内蔵メモリにはデータが欠落なく保存されています。
   

  データ保存とリアルタイム表示の仕組み

  • センサ本体（内蔵メモリ）：【データ保存】 無線通信の状態にかかわらず、すべての計測データはセンサ本体の内蔵メモリへ直接・確実に記録保存されます。

  • PC側（リアルタイム受信）：【波形確認用】 PC画面へのリアルタイム表示は波形確認（モニタリング）を目的とした機能です。無線通信が途切れた場合、その間の画面表示には欠落（ロス）が生じます。
     

  データの取得方法

  計測終了後、センサ本体から内蔵メモリのデータを取得（回収）いただくことで、欠落のない完全な計測データを保存・確認していただけます。

• 入力電圧範囲は何Vですか？

  0～5.0Vです。

• コネクタのみを追加で購入することはできますか？

  はい、可能です。
  下記へご連絡ください。
  lp-support@lp-d.co.jp
  (092-405-7603)

• センサへの電源供給は可能ですか？

  はい、5.0Vで動作する機器であれば可能です。
  供給可能な電流は合計で40ｍAです。

• センサの接続を行うためには？

  ワイヤレス8chロガーにはセンサを接続するためのコネクタが付属します。
  お客様の方で、お使いになられるセンサを付属のコネクタに半田付けし、接続していただく
  必要がございます。
  （弊社へご依頼いただくことも可能）